Condiciones de contratación

Esta es una comunidad privada en donde la transparencia y la confianza son esenciales, por eso es importante que antes de adquirir tu suscripción a LESBOSFERA, leas atentamente y comprendas estas condiciones que definen nuestro acuerdo comercial y el acceso a esta comunidad.

Antes de adquirir la membresía, debes tener claro lo siguiente:

  • La membresía es personal e intransferible y válida para un único usuario.
  • Esta web se reserva el derecho de admisión a la membresía y no se aceptarán solicitudes a las personas a las cuales no esté destinada esta comunidad. Esta membresía está destinada exclusivamente a mujeres.
  • Las plazas son limitadas, si no consigues tu plaza en el momento de la inscripción, te avisaremos a través de la lista de email prioritaria.

Advertencias menores

Para ser miembro de esta membresía, deberás ser mujer y tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu provincia, territorio o país. 

Las personas menores de 18 años (o menores a la mayoría de edad aplicable en la región) NO podrán utilizar el servicio bajo la supervisión de sus padres o representantes legales.

Responsable legal de LESBOSFERA 

  • Responsable: Verónica Milán Gómez
  • NIF/CIF: 47281460S
  • Dirección: Avenida de Manoteras 24, 2º. 28050 Madrid (España)
  • Correo electrónico: hola@lesbosfera.com 
  • Actividad: Blogging, Membresía privada para mujeres

Objeto

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA) y las usuarias de su comunidad online LESBOSFERA.

Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de los planes ofrecidos en la membresía. Se consideran productos o servicios disponibles en la web, todos los planes ofertados en la comunidad online LESBOSFERA,

Descripción del servicio

Verónica Milán Gómez a través de su página web LESBOSFERA ofrece planes de suscripción trimestral, semestral y anual de acceso a su Comunidad online dirigidos a mujeres lesbianas y bisexuales a través de una membresía.

Los miembros tendrán derecho de acceso a LESBOSFERA y a todos los contenidos y funcionalidades incluidas en la misma en función al plan escogido.

La duración de la Membresía está detallada en la página de venta.

Cada miembro podrá en cualquier momento dar por terminado el Contrato de Membresía con el plazo de preaviso y condiciones que se establezca en la disolución del contrato.

Cómo adquirir la suscripción a la membresía

Como condición para realizar cualquier pedido, debes contactar con LESBOSFERA a través de su página de venta y proporcionarla información correspondiente requerida para realizar la suscripción.

La información para realizar la suscripción que proporciones, debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con LESBOSFERA.

Al finalizar la compra, recibirás un email de confirmación en dónde encontrarás  instrucciones para verificar tu cuenta y aprobar tu solicitud. Para ello, deberás enviar un audio grabado con tu voz con un mensaje específico proporcionado por LESBOSFERA. 

Esta verificación de tu cuenta es un requisito obligatorio para validar tu suscripción a la comunidad de LESBOSFERA y tiene cómo única finalidad verificar que eres mujer, no se realizará ninguna otra constatación.

Hasta que no se realice la validación, tendrás acceso restringido a la plataforma, una vez validada, tendrás acceso a todas las funcionalidades y secciones de la membresía.

En caso de no ser validada tu solicitud, se devolverá el importe abonado y la cuenta será cancelada.

Una vez finalizado el proceso de compra y validada tu solicitud mediante el audio, tendrás acceso completo a la plataforma y recibirás una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación), junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. 

La confirmación de la contratación, y su justificante no tendrán validez como factura.

Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos planes son personales e intransferibles, siendo tú el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos.

En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

Periodo de prueba opcional

LESBOSFERA te permite optar a un periodo de prueba gratuito de 7 días  o bien un periodo de prueba de 3 meses en alguno de sus planes. En caso de elegir la opción de prueba, deberás solicitarla en la página de compra.

Para optar por el período de prueba, deberás realizar la entrevista inicial de validación indicada para adquirir nuestros planes.

Al finalizar el período de prueba, podrás optar por adquirir la suscripción a la plataforma o por no continuar con el servicio, en ese caso, perderás automáticamente el acceso a todas las áreas y funcionalidades de pago de la membresía.

Prohibiciones expresas

A las contrataciones CONJUNTAS o PIRATERIA.

Se trata de una práctica ilegal que consiste en la agrupación de varias personas para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. 

Está terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible.

También se prohíbe el registro a personas de género masculino, esta membresía es exclusiva para mujeres. Si un hombre se registra en la plataforma, en cuanto se detecte, su suscripción será anulada inmediatamente y revocado su acceso a todos los contenidos de la membresía.

Se prohíbe también compartir datos de carácter personal a través de la plataforma, tales como el número de teléfono móvil, página web, cuenta de redes sociales o cuentas de email, para tratar de comunicarse con las usuarias fuera de la plataforma de LESBOSFERA.

Esta web se reserva el derecho a iniciar acciones civiles y penales en aras de salvaguardar mis derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos en la suscripción a LESBOSFERA es el castellano.

Formato

Los contenidos ofrecidos en LESBOSFERA  podrán ser en formato texto, audiovisual y contenidos descargables e incluyen:

  • Sesiones en directo
  • Vídeo y contenidos descargables 
  • Perfil personal
  • Foros y Chats
  • Eventos y actividades
  • Propuestas de actividades
  • Mentorías

Precios e impuestos

Los precios de la suscripción a LESBOSFERA están siempre disponibles a través de la web, por eso recomiendo que se actualice la página antes de contratar la membresía.

El precio de la suscripción a la membresía LESBOSFERA incluye el IVA español. 

Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. 

El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de LESBOSFERA. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Ciclo de facturación

El cargo de la membresía del servicio de LESBOSFERA  y cualquier otro cargo que se pueda generar durante el uso de este servicio, como impuestos y posibles costos por transacciones, serán facturados mensualmente, trimestralmente, semestralmente o anualmente, según el plan y el método de pago elegido, en la fecha calendario correspondiente al inicio del mes de la membresía, hasta que la membresía sea cancelada. 

Al final de cada Ciclo de facturación, tu suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que lo canceles o se produzca una cancelación por incumplimiento de las presentes normas. 

Si necesitas factura, debes proporcionar información de facturación precisa y completa que incluya el nombre completo, dirección y DNI. 

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la  Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Formas de pago aceptadas

Para la contratación de la suscripción a la membresía LESBOSFERA sólo se puede realizar por la página web y pagar a través de la pasarela de pago incluida en el sitio LESBOSFERA , sólo se admitirá el pago:

  • Tarjeta de crédito
  • Paypal
  • Transferencia bancaria (para pagos superiores a 6 meses de contratación)

No se admite ninguna otra forma de pago.

Al enviar dicha información de pago, autorizas automáticamente al responsable de LESBOSFERA  a cobrar anual, trimestral, semestral o mensualmente la suscripción a tu membresía.

Pago por transferencia

La cuenta no será activada hasta no realizar la verificación por audio y recibir el importe íntegro en la cuenta bancaria facilitada para hacer el pago. 

El concepto de la transferencia debe ser el indicado en las instrucciones de pago.

Si pasados 7 días no se recibe la transferencia por el importe de la suscripción contratada,  la cuenta se cancelará y se revocará el acceso.

Condiciones de acceso y uso de la membresía de LESBOSFERA 

Una vez dado de alta en el LESBOSFERA tendrás acceso a todo el material incluido en la plataforma, ya sean textos, vídeos, sesiones, descargables, foro, etc.

Esta web se reserva el derecho a denegar el acceso a la membresía a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de esta membresía o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

  • La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los planes o programas.
  • El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a Verónica Milán Gómez.
  • La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Verónica Milán Gómez  
  • Falta de respeto al responsable LESBOSFERA o a otros miembros de la comunidad, incluidas expresiones que puedan resultar ofensivas para otros miembros.
  • Utilización de la comunidad para un fin distinto al previsto.
  • Compartir información de otros miembros públicamente que genere un riesgo de seguridad o privacidad de los mismos.
  • Violar los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos de marca registrada, los derechos contractuales o algún otro derecho de cualquier persona.
  • Compartir datos de carácter personal a través de la plataforma, tales como el número de teléfono móvil, página web, cuenta de redes sociales o cuentas de email, para tratar de comunicarse con las usuarias fuera de la plataforma de LESBOSFERA.

En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas, no dará lugar a ningún tipo de indemnización.

Derechos del comprador: desistimiento y cancelaciones

Solicitud de cancelación:

Si eres miembro con suscripción mensual y quieres darte de baja, debes enviar un email a hola@lesbosfera.com al menos 3 días laborables antes de que tu pago mensual sea cargado.

Si eres miembro con suscripción anual, trimestral o semestral, deberás indicar tu deseo de no renovación con 15 días de antelación a la renovación. 

Puedes cancelar tu membresía en LESBOSFERA en cualquier momento; continuarás teniendo acceso al servicio hasta el último día del corriente periodo de facturación. 

No se ofrecen reembolsos o créditos por fracciones mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, ni por contenidos no vistos. 

Al cancelar la membresía, la cuenta se cerrará automáticamente el último día del período de facturación actual. 

Cuando se formalice la baja de tu membresía perderás el acceso a la comunidad privada de LESBOSFERA.    

Desistimiento:

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización

El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta membresía: 

No aplica el derecho a desistimiento cuando:

Letra m: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.

Por tanto:  Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber accedido a la membresía por primera vez.

Recuerda que el plazo de desistimiento quedará suspendido en el momento que utilices las claves para el acceso al contenido de la membresía incluido en LESBOSFERA.

Como miembro, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA), dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.

Podrás ejercer el derecho al desistimiento remitiendo un correo electrónico hola@lesbosfera.com indicando tu nombre y apellidos, el servicio adquirido o solicitar el formulario de desistimiento.

Acceder al formulario de desistimiento.

Exclusión de Responsabilidad

LESBOSFERA  no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:

  1. Causas ajenas al control de LESBOSFERA y causas fortuitas y/o de causa mayor.
  2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
  3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
  4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
  5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
  6. Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Verónica Milán Gómez cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA) no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA) de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA) y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de LESBOSFERA.

Tampoco nos hacemos responsables de las opiniones, consejos  o recomendaciones que se puedan realizar en nuestro foro, chat, quedadas, etc.  Las opiniones no constituyen consejo profesional ni son vinculantes.

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la  Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA), como responsable del tratamiento..

Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: hola@lesbosfera.com

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

 No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Propiedad intelectual y prohibiciones

Los contenidos disponibles en la membresía constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la comunidad Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA), encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las membresías como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de los contenidos sin permiso previo y por escrito del Autor.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra información, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de las membresías o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Normativa Europea De Consumo: resolución de litigios online

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una membresía de venta online, tengo el deber de informar a todos los miembros y usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr

Jurisdicción y leyes aplicables

Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, a los juzgados y tribunales del domicilio de Verónica Milán Gómez (LESBOSFERA) previsto en las presentes condiciones de contratación, en Madrid.